İmalatçı ve ithalatçı için kayıp parça, puzzle sever için eksik parça diye adlandırılan bu durum maalesef bazı puzzle severlerin karşısına çıkabilmekte.
Büyük bir keyifle başlanan ve uzun uğraşlar sonrası tamamlanan puzzle'da bir veya birden fazla parçanın bulunamaması herkesin keyfini kaçırır.
Kimi zaman bir parça eksik mi çıkar kaygısı ile başlanır ama eksiksiz tamamlanarak kaygı sevince dönüşür.
Biz de bu kaygıyı göz önüne alarak bütün puzzle firmalarının kayıp parça desteği konusundaki yaklaşımlarını derledik. Kayıp parça talebi için yapmanız gerekenleri yazmaya çalıştık.
Not : Kayıp parça desteği imalatçı ve ithalatçı firmaların vermiş olduğu ek bir hizmettir. Puzzledepo.com direkt olarak kayıp parça desteği sağlamamaktadır.
Kayıp parça desteği : Var
Hediye yapıştırıcı : Yok
Tüm ürünlerde kayıp parça desteği sunuluyor. Hatalı ürünlerde ise sizden gelecek talep ile hatalı ürün incelenip uygun görülmesi halinde yenisi ile değiştirilmektedir.
Kayıp parça desteği : Var
Hediye yapıştırıcı : Yok
Stoklar dahilinde kayıp parça taleplerine olumlu yanıt veriyor. Hatalı ürün olması durumda ise ön kontrol sonrasında üretim hatası var ise yeni ürünü hediye ediyor.
Kayıp parça desteği : Var
Hediye yapıştırıcı : Yok
Kayıp parça talep formunu doldurmanız halinde kayıp (eksik) parçayı adresinize gönderiyor. Bu hizmet üretimden kalkan puzzle modelleri için sağlanamamaktadır. Hatalı ürünler için e-posta yolu ile iletişime geçmeniz gerekli.
Kayıp parça desteği : Var
Hediye yapıştırıcı : Yok
Hem kayıp parça desteği hem de hatalı ürünler için değişim desteği sunmaktadır. Kayıp parça talebi için online formu doldurmanız gerekiyor. Hatalı ürünler için e-posta yolu ile iletişime geçmeniz gerekli.
Kayıp parça desteği : Var
Hediye yapıştırıcı : Var
Hem kayıp parça desteği hem de hatalı ürünler için değişim desteği sunmaktadır. Kayıp parça talebi için online formu doldurmanız halinde 1-2 hafta içinde kayıp parça talebi yerine getiriliyor.
